Camat Tandes Surabaya Ngantor dan Buka Layanan di Balai RW
Editor : AndiDara | 13:30 WIB
News-Pantau.com, SURABAYA - Drs. R. Dodot W. MM, Camat Tandes, Surabaya Ngantor di Balai RW untuk lebih dekat melayani warga Selasa (22/6).
Seperti yang terinspiratif Cara Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya, memberikan layanan kepada warganya, dengan ngantor di kelurahan ditiru oleh jajarannya. Beberapa Camat di Surabaya sudah mulai menerapkan inovasi yang sama, yaitu ngantor dan buka layanan di Balai RW, sehingga layanan itu lebih dekat dengan warga.
Sementara, Drs. R. Dodot W. MM Camat Tandes, Surabaya, adalah salah satu camat yang mulai ngantor di Balai RW. Dodot mengatakan sejak Senin (14/6/2021) lalu, telah membuka pelayanan kepada warga di Balai RW. Ini dilakukannya karena terinspirasi dengan apa yang telah diinisiasi Wali Kota dengan berkantor di kelurahan.
“Kita terinspirasi oleh Bapak Wali Kota. Beliau mau berkantor di kelurahan.
Menurut Dodot, ketika Eri Cahyadi membuka layanan di kantor kelurahan, banyak warga yang datang untuk berkeluh kesah. Bahkan, ada pula yang datang untuk menanyakan masalah pembangunan hingga memberikan apresiasi.
“Warga berdatangan untuk berkeluh kesah. Ada yang menanyakan, ada yang terkait dengan apresiasi. Sehinggga saya akhirnya tergugah juga. Saya akhirnya mulai Senin berkantor di RW Kelurahan," terangnya.
Selasa ini, R.Dodot berkantor di Balai RW VI Kelurahan Balongsari Kecamatan Tandes,
Dalam sepekan, dia pun berupaya dapat berkantor dua sampai tiga kali di Balai RW.
“Kita bergilir ke RW-RW, Insyaallah seminggu dua sampai tiga kali. Kita berkantornya malam. Karena kalau pagi RT/RW-nya kerja. Kita berkantor sekitar pukul 16.00– 18.00 WIB ," kata R.Dodot kepada wartawan newspantau.com, Selasa (22/6/2021).
Lanjut, Camat Tandes Surabaya ini menjelaskan, ketika berkantor di Balai RW, ada beberapa layanan yang telah disiapkan. Seperti di antaranya adalah layanan
Pengambilan KIA
Pengambilan KTP-el
Pengurusan Klampit mandiri
Pendampingan pengurusan SKDU
Konsultasi, pengurusan, pengaktifan BPJS / MBR
Pelayanan dan Konsultasi IMB,dan Konsultasi NTCR.
“ada pun Rekapitasi pelayananan yang sudah dilakukan di balai RW VI Balongsari,Pengambilan KIA..9 kartu,Pengurusan KTP-el, 4 orang, pengurusan Klampit mandiri 1 orang, Konsultasi, pengurusan dan pengaktifan BPJS/MBR, 1 orang. Pengurusan DAPU, 1 orang. Konsultasi data MBR 1 permohonan Dodot, menyatakan bahwa pelayanan akan tetap dibuka pada malam hari. Bahkan, pelayanan tak hanya diberikan kepada warga dalam satu RW yang dikunjungi, tapi juga satu kelurahan.
Camat yang juga sudah ngantor di Balai RW adalah Drs.R.Dodot W.MM Camat Tandes. Sejak Ia mengaku mulai Jumat lalu, sudah ngantor di RW 03 Kelurahan Manukan wetan, Manukan Kulon, Banjar sugian, Balongsari, Surabaya. Selanjutnya, direncanakan di RT 2 Kelurahan Tandes.
Pada saat berkantor di Balai RW, ia mengaku banyak mendapatkan keluhan dari warga, mulai dari pengambilan KIA, Pengurusan KTP-el, Pengaktifan, BPJS/MBR, Pengurusan DAPU dan Konsultasi data MBR,
Satu persatu pun dicarikan solusinya, sehingga warga merasa terfasilitasi dengan adanya jajaran kecamatan.
“Teman-teman Camat memang terinsipirasi dari Pak Wali Kota yang sudah beberapa kali ini ngantor di kelurahan, sehingga atas tauladan itulah kami juga berkantor di Balai RW, supaya lebih dekat dengan warga dan dapat menyelesaikan berbagai masalah yang terjadi di bawah lebih cepat,” pungkas Dodot.
(Nur/Hadi).